工作沒有範圍，「交給你」就是要你做好做完
對主管而言，工作分配也是一門重要的課題。為了不讓部屬拒絕所交付的任務，主管通常會說：「盡你能力範圍去做就好。」這可以說是主管為了得到部屬的允諾，而降低工作難度的一種招數。
所謂在能力範圍內，幾乎都是場面話。一旦部屬開始動作後，「在能力範圍內」便會消失，主管甚至還會要求你把工作全部完成。就這樣，一開始先把難度降低，取得部屬同意之後，再提高標準，這種戰術在心理學上稱為「登門檻效應」。也就是推銷人員在對方一開門時，馬上把腳伸進去，阻止對方關門的一種交涉手段。
當主管對你說這句話，請把它當成：「請把工作全部處理完畢。」部屬最好能有所覺悟，並且接下任務。當然你並非每次都得全盤接受，實際上，事情總是有無法完成的時候，這時請先劃定工作範圍。
正確的對應方式是，一聽到這句話就先主動提案，把工作範圍縮小。比方說，如果把全部的工作量比喻為十，如果你估計只能完成一半，便可以對主管說：「我可以完成大約三成左右。」接著，主管可能會說：「不能再多做一點嗎？」這時你就能回答：「我努力看看，試著做到五成。」
一開始，先向對方提出對自己有利的要求，當雙方在交涉過程中僵持不下時，再提出妥協點。這招在心理學中，也是前面提到的登門檻效應，又被稱為「得寸進尺效應」的一種交涉手法。當對方一打開門，就先大剌剌的把腳伸進去，在雙方僵持不下時，趁勢利用對方不好意思的情緒，提出妥協的要求和條件。
如果主管對你說：「盡你能力範圍就可以了」，千萬不要以一種安逸的心態認為：「原來在我能力範圍內就好……」而輕易接下工作。
l 表面話：
主管：「我怎麼沒聽過這件事？」
l 部屬的誤解：
「我跟你說過啦，是你忘了。」
「你當然沒聽過這件事，因為我沒告訴你啊！」
l 主管的真心話：
「為什麼不事先找我商量？」
本文轉載至大是文化《聽懂主管的暗示》
作者：濱田秀彥
譯者：郭凡嘉
出版社：大是文化
出版日期：2016/05/26
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