你可曾想過為何星巴克飲料這麼愛署名?原來這些都是社群時代最愛使用的「UGC行銷手法」。而我們一般人要怎麼透過 Instagram、抖音發起挑戰、成功吸粉呢?

「UGC 行銷」是什麼?

「UGC」為 User Generated Content 的簡稱,意指讓目標客群主動給予回饋的行銷模式。由品牌提供短期、簡單誘因,讓消費者替品牌達成任務。通常發起的門檻不高,也非常適合各式各樣的人共同響應(延伸閱讀:「會玩社群」成為職場雙面刃!自媒體當道你應該明白的赤裸真相!)。

星巴克、乖乖都在用!讓IG漲粉的「UGC行銷」你聽過嗎?

「UGC 行銷」實際案例

還記得當年星巴克在美國引發的畫杯子挑戰嗎?消費者可以透過與他人共享自己的作品,與其他響應的人交流,也間接幫品牌免費曝光。而除了畫杯子,星巴克經常在顧客飲料上署名,也是為了方便消費者打卡上傳社群「炫耀」。而乖乖餅乾包裝上供人自由作畫的空白處,也屬於相同形式的行銷手法(延伸閱讀:2022 UNIQLO JW 秋冬聯名將上市!5款必買「男裝單品」搶先看)。

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如何用「UGC 行銷」手法讓 Instagram 漲粉?

透過發起抽獎、小遊戲(幾個讓人驚訝的 points 等等),使用限時動態功能標記分享,都能達到 UGC 的效果。而抖音經常發起的各式挑戰,也可以讓這方面的影響更顯著(延伸閱讀:IG抖音化?洗腦音樂+短影片=流量密碼!IG Reels新功能玩法教學)。

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當然,遊戲規則最好不要定調地太複雜,以「簡單、趣味」為主才能讓參與者引發共鳴。而透過適時地標記他人帳號,甚至是品牌官方帳號,都能讓陌生客戶發掘到你,不管對哪一方都有利,非常值得嘗試(延伸閱讀:這樣變渣男?5大 IG 使用地雷,自拍、聊天方式請注意!)!