明明說出來的每個字、每段話都聽得懂,但是組合在一起卻往往詞不達意,講話完全沒交集。總是遇到溝通不良的問題嗎?以下,五點提供給你做參考。

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總是溝通不良?問題不是不懂說話之道,而是耳朵沒聽,嘴巴卻一直說!

#1.人們只聽自己想聽的,看自己想看的。

每回溝通達不到期待的效果?大多時候,是你在實際進行溝通對話前,已經懷抱某個既定的想像與期待,而且不容質疑或改變。所以當你遇到對話另一方,講出不同的邏輯或是不符合期待的說詞,你可能暗自扭曲成自己的想法,或是把對方視為敵方,這正是溝通失敗的主因。

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總是溝通不良?問題不是不懂說話之道,而是耳朵沒聽,嘴巴卻一直說!

#2.只希望你呼應我,但我沒有想理解你。

為何會溝通無效?想讓對話成為有意義的溝通,前提是,雙方得要有想要理解對方的意願,且願意接納對方可能存在與自己不同的想法與價值觀,嘗試進行討論協商,而非各自單方面抒發情緒或告知意圖。唯有兩人都有溝通意識,這段對話才可能有其實際效益。

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總是溝通不良?問題不是不懂說話之道,而是耳朵沒聽,嘴巴卻一直說!

#3.溝通流於單向的表達,只想說不想聽。

有些人自認為的溝通,其實只僅是單方面的闡述而非雙向對話。他們只管自己滔滔不絕地表達想法與觀點,但對於你回應的隻內容,其實一個字都沒聽進去,只是看似禮貌地點著頭裝作有在聽,這類「捂著耳而只管自己說」的對話形式,是無法達到溝通功效的。

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總是溝通不良?問題不是不懂說話之道,而是耳朵沒聽,嘴巴卻一直說!

#4.從根本的價值觀就不同,故無法同理。

有時儘管你費盡唇舌,對方就是無法理解你的苦楚與問題?很多時候,問題不是出在你說的話對方無法明白,而是他壓根兒就不認同這話背後隱藏的價值觀與信仰,故你說再多,他都無法理解這有何好在意有何好較真。這就必須從根本三觀去拆解,才能找到共識。

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總是溝通不良?問題不是不懂說話之道,而是耳朵沒聽,嘴巴卻一直說!

#5.好的溝通並非有深度而是他能輕易懂。

自認學富五車,講話總是出口成章,談吐有深度又有內涵,但遇到需要跟別人溝通互動時,確實時常遇到對方Get不到你在說什麼?溝通不是單向的演講或文學寫作,能夠讓對話的對象輕易理解你欲傳達的內容,那才是有實質意義的溝通。

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