職場難免會不如意,但卻不是所有事都只能怨天尤人。面對只會一直塞工作給你的慣老闆、不通情達理的客戶及愛推卸職責的同事,你其實可以用一些心機「職場話術」將他們一一擊退!

「我可能要再詢問一下我們主管」

面對客戶或是合作夥伴提出一些不合理的要求,除了當面拒絕之外,也可以跟對方表示會再跟上級請示意見再回覆。這樣不僅可以委婉地拒絕,也可以讓對方認為做出決定是經過審慎的決定,事半功倍又不失禮貌(延伸閱讀:新鮮人找工作前後該注意什麼?5個不需天分的「職場習慣」盤點)。

面對慣老闆、客戶...4個職場「拒絕話術」:別浪費時間證明善良!

「我可能要思考一下...」

跟上述的話術有異曲同工之妙,用「思考」這個藉口不僅能拖延時間,也能委婉地表達自己其實並不是這莫勒抑或有空閒可以完成其他人交代的事務,這句話對於想交付新任務給你的同事、客戶(特定情況)都非常適合(延伸閱讀:同事不能當朋友?盤點5個同事間「NG 話題」,別被衝康了還不知道!)。

面對慣老闆、客戶...4個職場「拒絕話術」:別浪費時間證明善良!

「雖然我覺得這樣很棒,但是因為...,所以...」

如果上司、客戶提出你認為不太可行的提案,為了給對方面子以及保持關係和善,你可以選擇以「溝通解釋」代替直球式的質疑或反駁。這樣不僅能讓對方思考其可行性,也能顯示你對這件事的顧慮及用心(延伸閱讀:下次約吃飯啊=話題結束?10個社會人士才懂「成年人話術」破解!)。

面對慣老闆、客戶...4個職場「拒絕話術」:別浪費時間證明善良!

「不好意思,但我可能要先跟您討論一下工作順序」

有些老闆一看到工作就會自動指派任務給特定員工,而這時身上滿是工作的你該如何委婉拒絕呢?運用跟老闆「商討工作順序」 的方式可以讓上司了解你的作業情況及業務量,順便因應調整。就算當下沒有即刻解除心任務給你,下次分發的時候她可能也會再次思考其可行性(延伸閱讀:如何有效表達意見?型男必知「SBI溝通術」,讓你情場、職場兩得意!)。

面對慣老闆、客戶...4個職場「拒絕話術」:別浪費時間證明善良!