相信滿多人都有這樣的困惑：「為什麼老闆總是偏心他？」這時候，如果這些人正向思考，可能就會想「我要怎麼讓老闆喜歡我？」但如果比較不理性的，公司內部的輿論八卦就是這樣衍生出來的。但把事情攤開來看，你會發現：其實這些「被看重的人」也不過是願意做那多出來「0.1」一點點的小事而已。
其實把工作任務簡單劃分，就只有「做得好」與「做不好」兩種性質，此時，若把主管套進這個情境中，那麼「做得好」就是能夠幫主管減少麻煩，並給公司帶來利益！
綜觀這些優秀的員工，你可以發現，很多時候並不是他們能力特別突出，或是擁有某項特殊長才，原因是來自於他們願意多做這「0.1」的小事。至於這「0.1」是什麼呢？並沒有標準答案。不過若以「概念」來說，這「0.1」多來自於「體貼與細心」。
舉例來說，有一份要給客戶確認的ppt或是pdf，往往來回校正需要十次二十次，但這時候優秀的員工會把草稿列印並裝訂好，並在有修訂的頁面下端黏上彩色貼紙，每個顏色代表的意義不同，像是紅色代表文字修改，綠色代表圖改等，雖然看起來平凡的小貼紙，卻能夠省去團隊為了一頁頁翻閱校正的困擾，並有效提高團隊效率，然而這個舉動就是那「0.1」。
或許此時的你，已經可以開始思考，在工作的過程中，你能創造的「0.1」在哪裡？
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