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#1.誠實不說謊隱瞞的正面面對。
發現自己已明顯犯錯或理虧，與其還想嘗試説謊自圓其說搓湯圓忽悠，或是繼續狡辯當作沒這回事，揣著這般心思，想嘗試看看是否能成功矇過去。不願面對錯誤的下場，犯錯事小，但後續沒悔意還繼續撒謊，反而會讓後續負面形象更繼續惡化，原本很可能的無心之過，最終，也會被當成是刻意為之，得不償失。
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#2.意料之外、情理之內的回應。
遇到犯錯問題，外人或多或少，難免會懷抱一絲看好戲的心態。此時，若你的反應與說詞，能夠做到不強詞奪理，不找理由搪塞，不稱了別人看好戲的意，沒能預判到你竟然就直球對決的回應與道歉，條理清晰的論述清楚犯錯原委，並誠心地道歉認錯，意料之外但情理之內的誠實回應，反而會搏得他人尊重。
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#3.犯錯就直接承認並勇於承擔。
在成年人的世界，犯了錯，能夠做到勇於低頭道歉，敢於擁抱自己的缺失，能夠坦然扛下自己犯的錯誤，這是需要很大的自省力與勇氣。一是隨著年齡漸增，人的臉皮漸薄，很容易因年紀、身份地位或是職位，讓人拉不下臉認錯；二是，當遇到問題，能夠快速直接抓出問題癥結點，並果斷扛下失敗，這也是需要強大的自信與責任感，才能辦得到。
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#4.不另開戰場找隊友混淆視聽。
許多人犯了錯，第一時間不是自省或找解決之道，相反的，他們會開始對外想找戰犯，心想著，如何將失敗全推給其他人，把責任歸屬丟包給外人扛。甚至還會邪惡地想藉由拉攏陣營或有力人士掛保證，藉此反駁他人的質疑並找開脫，嘗試混淆視聽來打泥巴戰，說久了，將白紙被說成黑的。想呼攏過去的作為，事後，若被揭發嘗試想操弄輿論帶風向，往往反而會死更慘。
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#5.虛心接受不找藉口理由牽拖。
人都會犯錯，但是為何有些人出大包後，依舊能得到他人體諒與輕放；又有些人，便會一生都被拿著此事喊打不放過。其重點就在於「犯後態度」。遇到問題，若能誠懇且誠心地低頭認錯，選擇概括承受所有過失，不囉唆不牽拖；相反的，如果犯了錯，總先想盡辦法狡辯找理由，最後又因為形勢所逼，在不得不承認的情況下，才心不甘情不願地認錯道歉。兩種道歉的態度差異，便會影響別人長期對他的觀感好壞。
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