＃有意識地自我言行審查，請承認有時你是刻意挑起戰爭。
說實話，有些時刻，人們會打著「我講話比較直白你別介意」、「我這人說話直接沒惡意」、「我只是想說真話你別在意」⋯⋯等，這類看似表明沒惡意，所以先打說明預防針；但實則，其實正擺明就是想批評對方，只是以「假禮貌」起手式，以糖衣包裹惡意，說穿了，就是想先幫自己後續想講出口的「惡毒話」脫罪。
所以，有時得先承認自己可能有不安好心的想法，或是就是有想直白回擊對方的小心思，正視自己的確有刻意想挑起戰爭的溝通習慣。若想避免每回被人莫名黑，或被人背地裡後議論你難搞難相處，或許下次開口前，請有意識地先去自我言論審查一下，自己是否時常出言過激，或講話錯把攻擊當直白，才能有效降低每回溝通後便懊悔，或是總是莫名跟人起爭執的紛擾問題。
＃當你一股血液直衝腦門有話想衝出口，請立刻閉嘴離開現場。
相信你一定有過，莫名被踩到雷區，瞬間體感彷彿像被電到，全身血液直衝腦門，語言攻擊力一秒開到最強的時刻。年輕時，你當下或許便恣意讓情緒直接管你的理智，六親不認地回嘴，但隨著在感情與工作上，曾因情緒爆衝跌了無數次跤後，下回怒髮衝冠的瞬間，請學會閉嘴先離開現場，等稍待情緒平復血液回流，再整理思緒回話，才能有效避免情緒失控影響人際關係的問題。
＃看到對方肢體語言與神情動作有「發怒特徵」，請先迴避。
當你發現溝通的對象，身體語言出現雙臂交叉、眼神怒視、音調變高、講話音量變大、語速變快、臉部發紅、呼吸急促⋯⋯等明顯發怒特徵，請斷然結束對話，避免言語繼續互相刺激，降低雙方因為情緒催化而出口傷人又傷己的問題。
＃當對方出言人身攻擊你時，與其反唇相譏安靜才是正道。
當對話者開始出現與先前對話脈絡毫無關聯的回話內容，如翻舊帳、人身攻擊、國罵，或是貶低對方人格與教養的回應時。那表示，此時的對話，即便再硬持續講下去，也終究只是一場毫無對話品質的吵架而早已不是溝通，所以與其為了爭一口氣、圖一時爽的反唇相譏，倒不如，放過對方也放過自己，給雙方留個後路，自行先選擇閉嘴不回應，等對方情緒熱頭過了，便會自知理虧與失態，此時再去溝通化解雙方誤會與歧見，比較能實際達到溝通目的，到點到位。
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