聽眾喜歡的事情
當然，任何聽眾都是獨一無二的。有些聽眾每天而且整天只想聽BBC，有一些聽眾只聽電視真人實境節目播出後的回顧型節目。但是，我要告訴你一個秘密，無論你的節目是記錄一位怪獸卡車車手的比賽歷程，或是揭露全職父親管理生活的步驟，實際上，有些事情，是幾乎所有聽眾都喜歡的。
以下就是其中幾項：
・扎實的重點
聽眾喜歡聽到結論並從內容學習到東西，給他們知識！
・主持人展現自己真實的樣貌
許多主持人會講述事實，但是最好的主持人會展現自己不同的面向，包括他們的個人故事、迷戀的事情、他們的缺點與尷尬的事情。當主持人這樣做，聽眾就會覺得和主持人更有連結。聽眾不希望他們的主持人是一個完美的人，他們希望他是一個人性化的人。
・可預測性與驚喜兼顧
這是前面提到的「結構」派上用場的地方。聽眾喜歡先知道每一集的內容是什麼，但他們也喜歡節目內容偶爾偏離該有的結構。主持人的個人特質也是同理。聽眾想要一個既能維持一致性，但又會時不時表現出令人驚訝的觀點或另一面人格特質的主持人。
當然，你很有可能對於我所整理的這些聽眾喜歡的事情不以為然。我在課堂上與論壇上提到這幾點時，台下聽眾的回應常常是睜大了圓滾滾的眼睛。
舉例來說，和我聊過的喜劇演員問我：「為什麼我需要有扎實的重點？我難道不是來娛樂大家的嗎？我又不是全國公共廣播電台！」相信我，我並不是要你變成全國公共廣播電台，但是，如果你可以幫助聽眾學到一些東西，或是讓他們以不同的角度看世界，他們會覺得和你以及你的節目更有連結。
例如，參考一下《The Daily Show》（每日秀），它既是諷刺新聞的電視節目，也是Podcast節目。每一集的《The Daily Show》節目都以好笑的方式闡述時事，但是節目的意義遠不止於此：主持人崔佛．諾亞（Trevor Noah）和製作人透過節目提供給聽眾，他們對事情是非對錯的清楚見解。
而關於顯露人性化的一面，我聽過教授（與公司執行長和工程師）說：「我是一位受人尊敬的教授、執行長、工程師，我只是想和大眾分享關於13世紀鄉村鞋業商人的每季營收、結構支撐的知識，我為什麼需要展現脆弱的一面呢？」
讓我告訴你原因：即使是學者，也是有血有肉的人。我用偉大的麥爾坎．葛拉威爾來舉例說明。他是《Revisionist History》（修正主義者的歷史）的主持人，從表面上看，他的每一集節目似乎只是從稍微不同的角度去談歷史。但是更仔細探究，你會發現不僅限於此：這個節目是透過麥爾坎．葛拉威爾的雙眼去看世界—他是兩個學者的兒子、是半個牙買加人、是運動狂熱者和音樂愛好者，以及，他也自己承認，自己是個控制狂（關於最後這點，如果想了解更多可以去聽他的這集節目「Are You Lonesome Tonight?」）。
《Revisionist History》是關於某個人自己所著迷的事情，以及他的個人特質。
而關於可預測性與驚喜兼顧，你只要和幼兒玩用雙手遮住自己臉的躲貓貓遊戲，你就會懂了。孩子知道你會消失然後再出現，這就是一致性。但是驚喜在於你出現的方式與時間。你會從手的上方出現嗎？還是從兩手中間出現？我們大多數人和幼兒並沒有什麼不同。
當然，還有很多其他事情是聽眾喜歡的（這本書都是這些資訊！）但是你至少該做的，是把注意力放到這幾件事情上。
本文節錄自《開始Podcast：千萬收聽製作人教你內容規劃、主持、上架指南》
・出版社：高寶
・出版日期：2020/12/30
・更多書籍資訊請點此
