#1.先了解做「群眾分析」,決定說服方式

一場好的報告或演說,首先第一要務,不是趕著撰寫講稿或是做PPT,而是一定要先了解「你是講給誰聽」這件事。藉由分析受眾的組成,男女、年紀、職業,以及與此報告內容的關聯為何,先釐清以上這些問題,才能確實了解,你應該要以怎樣的方式,將欲傳達的資料、理念,藉由理性或感性訴求的演說,把資訊傳遞出去或嘗試說服他們。

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#2.「Z」字型眼神動線,讓聽眾更覺得被重視

在多人的報告場合,在報告的過程中,建議視覺動線應採Z型從左後方逐漸掃視右後,再慢慢往前到左前順到右前,以此不定時循環,不需刻意自然即可。這樣的眼神交流動向,在聽眾角度會感受到有被講者目光重視,此不僅能提升受眾的專注力,也能讓演說者的表達過程更有權威感。

 

#3. 「講話速度」依場合大小需調整,講重點!

一般來說,小場合3至5人的會議,建議每分鐘盡量要有200字左右的語速,才不會顯得講話太慢太拖,而隨著人數逐漸增加,則建議說話就得調整放慢,加上報告的空間大小、座位遠近也要稍微考量進去。人數眾多的場合,尤其會搭配麥克風等擴音設備的演說,則建議講話速度更要放慢一些,才能讓最後一排的聽眾清楚了解你的報告內容。而參與人數如超過10人以上,講話內容就要更精簡扼要,「講重點」才能抓住聽眾們的耳朵,讓他們的專注力盡量維持在會好的狀態。

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#4.「事先彩排」,讓你更熟悉流程走向

針對因報告形式需搭配簡報PPT展演的人,事先彩排能讓你更熟悉流程順序外,藉由實際口說順過幾次講稿,更能讓你實際上場演說時更流暢不卡詞。建議讀者,可在報告前在內心默背並演練過一次總流程,這類「腦中彩排」的方式,除了能讓你有機會再次檢視演說的缺失外,它也具備消除上台恐懼的效果,能讓你更專注於準備報告而忽略緊張這件事。

 

#5.錄音、錄影彩排,減少「贅詞、語助詞、動作」干擾

面對正式或重要的演說場合,則建議可將事先將彩排錄音甚至錄影,藉由音檔或影像重新回顧,檢視過程是否不斷出現「然後」、「就是」、「接下來」這些常見的贅詞;或是個人慣用語助詞「恩、啊、喔」,以及會干擾聽者演說的一些肢體動作或投影視覺設定,懂得著墨這些細節的地方,便能讓你報告、演講更顯專業。

 

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