停止擺出「有需要可以隨時找我」的好人臉
平常你都是用什麼樣的心情,來度過你的一天呢?「總是覺得很忙碌,即使休息也無法消除疲勞」、「雖然不是沒有時間,但不知為何,就是覺得很著急。」假如你總是抱持著這樣的心情,很有可能你對於凡事都抱持著,想要同時完成兩件事以上的想法也說不定。例如:
● 一邊處理眼前的工作,一邊在腦中思考著下一次會議的安排。
● 邊和大家吃著中飯,腦袋卻想著下午的約會內容。
● 一邊整理打掃家裡,一邊煩惱著今天要做什麼菜。
● 一邊看電視,邊想著明天要做的事。
在這種情況下,你認為你腦袋裡的思考,與你的實際行為是一致的嗎?比方說,當你沉浸在運動活動當中時,將意識都集中在活動身體,所以腦中會變得一片空白。處於這種狀態下,你會因為將意識專注在自己正在做的事情,而停止思考,所以覺得「心情很舒服」。另一方面,假如你一邊運動一邊想著別的事情,內心與身體就會呈現不協調的狀態。因此心情會產生違和感,變得不舒服。這都是因為內心和身體「不協調」,所引發的結果。這種不協調的感覺,會導致產生挫折感或焦躁感。
舉例來說,在職場上有個後輩問你:「我不知道這個資料應該怎麼分類才好,想請你教我方便嗎。」但如果你這時馬上回應後輩的話,就會突然打斷你正在做的工作。也許你一開始會抱持著因為自己是前輩,所以即使打斷自己的工作,也應該要用好臉色指導後輩的想法。但過一陣子後,後輩可能又在你忙碌的時候打斷你。這時你會因為覺得「又來了」而感到煩躁,很有可能會情緒化地脫口說出:「這個之前不是已經教過你了嗎?自己多少也要學著點吧。」
只不過在說出口的瞬間,你和後輩之間的氣氛也變得尷尬不已。那麼為什麼你會對後輩,變得如此情緒化呢?這是因為被後輩提問時,即使你想專注於自己的工作,也會被迫打斷的緣故。這時的你一邊在意自己的工作,一邊指導後輩,內心的想法和行動並不協調,所以引起不舒服的感覺。這種不協調的感覺,會讓你產生挫折感,而對後輩變得情緒化。
在自己覺得能配合的時間,主動打招呼
那麼像這樣的情況,究竟該怎麼辦才好呢?這裡最重要的,就是「自己優先」的原則。我們只要一受到對方的請託,就很容易漠視自己的想法或情緒,不知不覺得聽對方說話。但這麼做,其實會埋下壓力的種子。在這種時候,比起對方,更應該以自己作為標準,像是「我想先把這項工作告一段落,可以等我三十分鐘嗎」、「我把這個結束後就會去找你」。採用這種不會讓自己產生不舒服感覺的方式。有些時候,與其勉強地聽對方說話,不如坦率的表示:「我現在沒有時間,不好意思請你問別人。」如此一來,對自己和別人都不會產生不舒服的感覺。
只要能像這樣做到以自己優先的話,身心就會感覺協調,心情覺得舒服。而這種舒服的心情,就是一種「尊重自己」的表示。像這樣處於身心協調的狀態下,就能夠以舒服的心情聽對方說話。比起在不愉快的狀態下回覆對方,不如提前和對方約好時間,這樣才能讓對方對你抱持著好的印象。此外,以自己為標準的說話方式,對於對方來說,也會在這句話之外,感受到「希望你能尊重我」的訊息。以自己的想法或感覺作為優先考量,我們就可以將麻煩的人際關係,反過來變成理想的關係。
停止擺出「有需要可以隨時找我」的好人臉
無法做到的人:變得煩躁,使對方也感覺不舒服。
能做到的人:就結果來說,能更真心的聽對方說話。
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