不管是職場還是朋友圈,多數人在被責備時,都會保持所謂的「高情商」,但現實就是「若你什麼都不做,那些人只會變本加厲」,可能是他們不理解,或是壓跟地不想設身處地的為他人著想,此時「不回話」是無法解決問題的,只是你要知道的是:在這個時候,原來你可以這樣回應!

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# 愛用言語攻擊別人的人,內心其實很脆弱。

那些越會攻擊他人的人,內心其實是容易感到恐懼與不安的,所以他才會採取「先下手為強」。

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他認為用一種高壓語氣,就能散發「我跟你們不一樣」的氣息,在職場中的主管職很常看到這類型的人。

 

# 回嘴不是吵架,而是學著保護自己。

其實將這反應延伸,也可能演變成為「霸凌」,所以當你的生活遇到這種人時,一定要記得「不要做出他們期望的反應。」因為對方之所以要攻擊你,就是想看到你為此生氣、無奈的模樣,以滿足他的自以為。

在知道不能做出對方期望的反應之後,你還應該學會「回嘴藝術」。但這前提並不是要你跟他互相攻擊,而是為了讓對方攻擊落空,好確保以後不會再有同樣的事情發生,進而保護你自己。

 

#1:搶先把話說出來

你可以先照本宣科的複頌對方欲攻擊你的點,進而搶先一步「我知道,某某事情就是這樣嘛~」把他想要諷刺你的話先說出來,以展現「我懂、我知道,但那又如何?」進而讓他發現自己很幼稚,或是擁有這樣的想法很羞恥。

 

萬一對方是長輩、主管,你又該怎麼做呢?

 

#2:轉移別話題,無視他。

切記不要火冒三丈的認真搭理,而是把對話輕巧的帶到別的話題上,像是「對,說到這裡,你知道有一家餐廳嗎?」

簡單來說,對方鋪陳老半天以打造的擂台,你就從容的沿著邊邊擦過去即可,如此一來,你既能讓自己親切有禮,又巧妙的把對方從擂台上給請下來了。

 

#3:對付「長輩、主管、客戶」時,嘗試著刻意稱讚對方!

如果對方是無法避開的對象,例如你的長輩、上司或是不能得罪的客戶,這時候就使用「刻意稱讚對方」的方法,像是他正要對你發動毫無根據的攻擊時,你可以回說「比起這個,我覺得你在這塊上處理的真的很專業,是我應該學習的地方」

絕對不要以為當個好人,人生就能風平浪靜!要理解「回嘴」不是為了分出高下,只是為自己的人生負責罷了!

  

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