等主管開口問,你已經被扣分了

如果主管不掌握部屬的狀況,便無法管理工作。因此,主管一切都只能仰賴對方的報告,但部屬又不能回:「我已經把副本寄給您了。」來當作回應,交差了事。

當主管問:「那件事現在進行得怎麼樣?」代表你在主管的心中,已經被扣分了,所造成的影響要比你想得還大。根據我過去的工作經驗顯示,在大多數企業的考核項目中,都看得到「報告、聯絡、商量」這幾個關鍵字;而在該項目,每個人的分數就這樣一點一點的被扣除。

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「那件事進行得怎麼樣了?」這句話的意思可以分成兩種,第一,是主管想了解正在進行的重要案件後續發展;另一種,則是部屬和主管商量了一件事後,主管想了解後續發展如何。

因此我建議,只要一找到機會,就要對主管做簡單的口頭報告。部屬其實並不需要很頻繁的匯報,比起報告的次數,更重要的是,懂得觀察主管什麼時候想聽到該進度的報告

主管不可能一天二十四小時都在關心部屬的工作進度,但在主管會議之前,他最在意的便是進度。因為在會議中,主管必須向上級匯報整個部門的狀況,所以他得從部屬那兒收集一些情報。因此,在主管會議的兩到三天前,在主管開口問你之前,部屬可以主動做重要的工作進度報告。

如果能在被主管問到前,就能在適當時機主動提出報告,那麼一定能夠提升你的考核成績。

 

表面話

主管:「盡量早點完成!」

 

部屬的誤解

「盡量早點做就可以了吧?那這樣,我在兩、三天內完成就好了。」

 

主管的真心話

「最好是今天就做好,最晚明天完成!」

當主管說快點,就代表?!