平平都是說話,有些人說話就是擁有一種獨特的魅力,讓他說的話變得非常有說服力;相反的有些人則是怎麼說讓人怎麼懷疑,覺得他不可靠。這兩種不同的結果就是談話舉止的技巧不同所導致的,想要成為說話有信服力的人,以下這15種溝通的NG方式你必須避免!

【NG 1.】 彎腰駝背的坐著、無精打采的站著

television celebs jimmy fallon fallontonight robert downey jr圖片來源

彎腰駝背或者無精打采的,不管是坐著還是站著,都是十分不尊重人的表現。這種姿勢會顯示出「你似乎對這場談話感到非常厭倦、無聊,而且你並不希望待在現場。」

就像是你不會對你的老闆說「我不懂我為什麼要跟你展開這種沒意義的對話」一樣,但如果你在無意間呈現這種身體姿勢,就像是間接用肢體語言跟你的老闆、甚至客戶說了這句話。(下場會多慘你們應該能想像吧⋯⋯)

►這樣做比較好

站著的時候,保持背挺直,雙肩向後挺是最有力的姿勢!沒人會想聽一個沒精打采、看起來隨時都會睡著的人說話,挺直而站、而坐是最能表示出尊重以及散發出精神的最佳姿勢。

 

【NG 2.】 太過激動、誇張的手勢

sad crying cristiano ronaldo mad frustrated圖片來源

有些人講話講到一半,為了讓人注意到他,會使用非常多誇張、激動的手勢。但是這種舉動其實會讓人覺得你正在過於曲解、誇大事實,反而更加沒有信服力。

►這樣做比較好

運用比較小、相對也比較堅定的手勢來顯示你的自信以及領導能力,開放一點的手勢—像是將手自然地展開,露出手掌—也是代表你無所隱藏、充滿自信的表現。

 

【NG 3.】 一直不停地看手錶、時鐘

當你在與某人說話時一直不停地看手錶、確認時間,很明顯是一種很不禮貌的舉動,這代表著你十分不耐煩,而且還有些自以為是。瘋狂看時鐘會傳達出一種「比起跟你說話我還有更好的事情要做」的訊息,讓人覺得你似乎非常想離開現場,非常不尊重人。

►這樣做比較好

也不是說完全不能看手錶、時鐘,而是「切忌太過頻繁」!偶爾看一下、確認一下當下時間即可,不需要一直狂看,避免讓與你對話的人產生「所以你到底在急什麼?」的感覺。

 

【NG 4.】 不面對著人說話

圖片來源

▲你到底在看什麼啦!

不好好面對著與你對話的人,或是說話時很明顯感到心不在焉,顯示出你對這場談話不感興趣、不投入,而且還很不信任與你對話的人

►這樣做比較好

不論是站是坐,與人說話時好好將身體轉過去,正對著他人,除了讓人感到受尊重之外,也不會散發出「我不想跟你說話」的訊息。

 

【NG 5.】 雙臂交叉、翹腳

mad frustrated unhappy glare pouting圖片來源

雙臂交叉或者是翹腳,都是一種身體屏障的表現。這兩種動作顯示出你並不想接受他人說的話,就算你可能正在微笑,或是表現出對當下的談話感興趣,與你對話的人可能還是會產生一種「你正在將他推開」的感覺。

►這樣做比較好

雖然雙臂交叉或是翹腳很舒服,但是當你正在與人對話時,最好還是忍住這個衝動。如果是坐著可以保持正坐,不要翹腳,雙手自然放在腿上或桌上就好;若是站著說話,雙手自然垂放在身側即可,若是手放在那真的覺得非常不自然,也可以雙手自然交握的垂放在身前或背後,比起雙臂交叉比較不會冒犯到人,也更能表示你是個心胸開放的人。

 

下一頁,想出人頭地還有哪些談話方式要避免?