雖然現在很多企業深陷同質化競爭的「內捲」旋渦當中,但內捲最恐怖的地方在於即便你身處其中,深受其害,也未必能夠發覺自己的處境,甚至還會繼續樂在其中,渾然不知危險已經悄悄靠近。

無論是「抄襲」「模仿」,還是因為價值觀、思維模式相似而導致的產品雷同,從市場的角度來說,這些都是缺乏創新的表現。對於新商業時代的企業而言,我們現在面對的消費者,既空前挑剔又追求個性,如果缺乏創新或者不具備多元化的特徵,這樣的產品便很難獲得市場和消費者的認可。

Nokia 為什麼衰敗?職場人必備「創新思維」,擺脫惡性競爭的「內捲效應」!

諾基亞就是典型的因缺乏創新思維而失敗的案例。在諾基亞最輝煌的年代,它摔不爛的機身以及經典的貪吃蛇遊戲給很多消費者留下了深刻的印象。如果在蘋果和三星進入市場之後,諾基亞能夠及時進行創新,還是有機會占有一定市場份額的,但是它固執地堅持塞班系統和物理按鍵。後來的結局大家都知道了:二零一四年,諾基亞完成了和微軟手機業務的交易,把自己的設備、服務、業務都賣給了微軟,正式宣佈退出手機市場。

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無獨有偶,曾經風光一時的民族品牌H果汁正式宣佈退市。這家成立於1992年的食品公司,曾經有過許多高光時刻,比如,連續18年蟬聯「農業產業化國家重點龍頭企業」;2007年,在香港聯交所主機板成功上市等。H果汁是很多人兒時的回憶,現在卻一去不復返。

很多人將這家公司的失敗歸結於陳舊的家族式管理模式,也有人認為是創始人本身就沒有負起對品牌的責任,兩次「賣身」未果後,失去了繼續發展的動力。在我看來,缺乏創新的產品也是這家曾經的行業龍頭老大走向末路的重要的原因。

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俗話說,冰凍三尺,非一日之寒,H果汁的失敗也不是在短時間內由於某一個原因導致的,而是很多不利因素逐漸累積,天長日久最終壓垮了企業。我們來設想一下,如果該品牌堅持創新,通過保持產品的新鮮感來贏得更多消費者的青睞,或許結局就不會是這樣了。

其實現在很多行業的現狀都是缺乏創新,究其原因,要麼是缺乏技術,要麼是缺乏資金投入,要麼壓根就不想創新,明知道「模仿」和「抄襲」沒有前途,仍然前赴後繼。這一點在整個白酒行業更加突出。有很多小酒廠,看到酣客產品的獨特性和銷售效果之後,紛紛模仿我們。據不完全統計,現在市場上至少有500家酒廠在模仿我們的產品設計。

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無論出於何種原因,市場上同質化競爭越來越激烈已經成為不可逆的事實。當大家的思考方式一樣、價值觀也一樣的時候,自然會走上同一條道路,創新也在這樣的限制下無法得以實現,而這也是「內捲」產生的又一個重要原因──同哲化。

其實,對於這些小酒廠來說,它們看到酣客包裝箱成功獲得市場認可後,首先想到和要做的,不應該是跟風和模仿,而應該是從中受到啟發,對自己的產品包裝進行創新,只有這樣才能避免陷入「內捲」的旋渦而無法自拔。

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當進入同一個領域的人越來越多,企業自身不能實現多元化發展的時候,就意味著企業能夠得到的利益會越來越少,這顯然不是企業想要的效果。從社會的角度來看,創新受限,企業都集中在原有的領域拚命對抗,內部虛耗的同時,也很難推動新事物的出現。沒有新事物去激發消費者潛在的多樣化需求,社會的發展也會停留在原有的水準,很難找到進步的方向。

總而言之,因同質化、同思化、同哲化而導致的「內捲」是限制企業和社會向更高層次發展的強大阻礙,如果不能改變經營者們從眾的思維模式和價值觀定位,企業會陷在「內捲」的旋渦中不能自拔,最終因為自身發展停滯而失敗退場。

本文節錄自《內捲效應》

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