三流的人不經大腦問出難以回答的問題， 二流的人提出模稜兩可的問題， 一流的人問什麼？ 一如「前言」提到的，閒聊的「閒」指的是「天南地北，漫無目的」，聊就是「談話」。「談」由「言」與「炎」組成，談話這件事就是要為彼此的關係點火。 換句話說，比起談話的內容，談話時「是否自在舒適」、「是否感受到溫暖」或「是否聊得開心」，才是能夠加深人際關係的重點。 那麼，反過來說，一個令人「不自在不舒適的空間」又是怎樣的空間？
人類大腦一旦開始思考，就會劇烈消耗能量。
各位在考試遇到解不出的難題，或工作上找不到解決方法時，也曾消耗過不少腦力吧？
「抱頭煩惱」這句話說的沒錯，愈深入思考，人類的大腦愈疲憊。換句話說，若是跟人聊天時不斷丟出問句強迫對方思考，對方的大腦可能會累到當機，覺得這個空間讓他太不自在，因而中斷對話。
一流的人非常清楚這一點。
因此，一流的人聊天時，只會丟出對方能夠立刻作答的「具體問句」。
舉例如下：
①比起問「最近忙嗎？」，一流的人會問「最近週末有好好休息嗎？」
②比起問「您有什麼嗜好嗎？」，一流的人會問「您放假時最常做什麼事？」
③比起問「你在健康上有特別注重哪些事？」，一流的人會問「你最近有上健身房嗎？」
④比起問「今晚吃什麼好？」，一流的人會問「你今天比較想吃清爽的海鮮，還是重口味的肉食？」
⑤比起問「最近學了什麼？」，一流的人會問「最近讀了哪些書？」
就像這樣，不提出籠統的問題，一流的人提問時，問題的內容非常具體。
在工作上決定下次開會日期時，最常聽到的話就是「請提出下次可以開會的日期」。
你得翻遍自己整本行事曆，找尋有空的日期，再提出三個日期給對方，這真是非常累人的一件事。
比起這樣，要是對方能說「關於下次開會的時間，這三個日期中有您方便的時間嗎？」這樣提出具體選項，豈不是輕鬆多了嗎。
提問時，最理想的狀態是「讓對方不用思考，光靠反射就能回答」的問題。
若是提出過於籠統含糊的問題，對方必須經過一番思考才有辦法回答，這會引起大腦疲憊，讓人感到不自在。
對話停頓，沉默持續時，請試著將原本籠統的問題轉換為具體的內容吧。
閒聊高手技巧
一流的人
懂得「具體提問」。
要問就問讓對方不用大腦思考，也回答得出的問題。
本文節錄自：《一流、二流、三流的說話術：破冰、交流、拓展人際，跟誰都聊得開的45個訣竅》
