A&F拒收胖客太囂張,美國網友串連齊抵制!

之前傳出有望登台的美國休閒服飾品牌 Abercrombie & Fitch (A&F),因拒絕販售XL、XXL號女裝的淘汰式主義行銷策略,而引起美國網友的群起抵制,誓言要將其變為「世界第一的流浪漢品牌服飾」。

專挑帥哥、美女當店員

A&F在美國有301家分店,亞洲則在日本、香港各有一家分店,主要販售針對18~22歲的顧客所設計的服飾及配件,最為眾人知悉的就是,每次A&F開新店,就會找來一群猛男、辣妹造勢,店員也一律只挑帥哥、美女,如此的行銷手法,雖然成功吸引許多顧客,卻也招來許多批評的聲浪。

 

▲想成為A&F的形象代言人,健壯的身材跟人魚線可說是基本配備。

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▲A&F開新店,就會找來眾多穿著清涼的猛男、辣妹已以提供顧客拍照,並達到宣傳效果。

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歧視有色人種,爭議不斷

A&F從受歡迎以來,歧視自閉症患者、有色人種、設計極具爭議性的產品等負面新聞不斷,不少亞裔、非裔及拉丁美洲裔的員工指出,他們曾因膚色而受到不平等的待遇,甚至只能在後台工作。

 

▲「當你擁有這個(胸部),誰還需要腦?」的文字T,涉及直指金髮女性胸大無腦的刻板印象。

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▲華人剛移民美國時,因教育程度不高只能開洗衣店或中國餐館維生,此款T恤的標語,被認為是暗指黃種人都在開洗衣店的種族歧視字眼。

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▲A&F服飾,濃濃的美式風格,其實受到許多人的喜愛!

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廣告露太多,父母好擔憂

A&F的宣傳廣告,當然也維持他們的一貫風格,常找猛男、美女進行拍攝,但清涼的穿著及帶有性暗示的畫面,讓不少父母親都很擔心會給孩子帶來不好的影響。(畢竟他們打的是青少年族群嘛)

 

▲A&F的宣傳廣告中,男模大秀肌肉是家常便飯。

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▲也能經常可以看見這種令人臉紅心跳的場面!

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▲男模衣服永遠沒有穿好的一天!

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美國網友看不過,發起抵制運動

A&F的執行長麥克‧傑佛瑞斯(Mike Jeffries),只希望把衣服賣給瘦的、有魅力的人,他希望顧客穿上A&F的服裝時,能感覺自己是屬於「酷」的一份子,這樣的行銷策略,讓美國網友Greg Karber看不過去,決定將自己從二手店買來的A&F服飾捐給流浪漢,併將整個過程PO上網,以號召更多網友一起響應「把A&F變成世界第一的流浪漢服飾品牌」的抵制運動。
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連日的批評也讓麥克‧傑佛瑞斯不得不出面緩和消費者的情緒,他於臉書上發表聲明指出A&F就像其他服飾品牌一樣會鎖定特定的族群,但同樣重視更廣大的客群,將會致力於多樣性與包容性。

 

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