從肢體語言拆解四色性格
別人實際上看到的你是怎樣？四色性格分別表現的身體語言會影響他人觀感。其一，旁人會依據你表現出的身體語言，解讀你的情緒。
身體語言是指各種形式的非語言溝通，包括有意識或無意識的。兩個人、或不同群體之間，都存在著不同的身體語言。即使我們的生物基礎相同，也能透過身體語言傳遞社會與文化的標誌。英文就包含十七萬多個字，常用的有五千個字。依據學者研究，身體語言能傳達將近七十萬種訊息。這個數字仍有爭議，但無庸置疑的是，肢體訊息量非常龐大、可能超過我們察覺的。
人臉就有43條肌肉
此處不會檢視身體語言所傳遞的所有訊息，但會探討不同的顏色特質，他們的肢體表達差異。記住，我們的心態、情況、是否有安全感等，都對身體語言有很重要的影響。
1.姿態：如果你的姿態放鬆、自在，就會帶給他人自信的感覺；如果你的姿勢是畏縮的，他人會解讀成認命、失望。昂首挺胸、有些僵硬的姿勢，向旁人傳遞出支配的訊息，要周遭的人尊敬你，但也可能只是因為你在軍事學校受過訓練。
2.眼神：眼睛有很多不同的用途。眼神游移代表這個人想快點離開這裡。有的人會直視你，眼睛眨都不眨一下，上述兩種給人的印象就全然不同。有人說，騙子不會直視你的眼睛，而會盯著一個角落。但某位騙子已學會說謊時直視你的眼睛，因此這特質不是很明確。（沒有理由卻摸著脖子的人才可能是在說謊，這分析比較準確）碰到可怕或不愉快的事情時，很多人會舉手掩面。當你需要思考時，往往會閉上眼睛一會兒。
3.頭和臉：和人說話時我們常會依據同意與否點頭或搖頭。當我們更仔細聽人討論，可能會頭偏一側。一個人垂頭或皺眉，表示他可能情緒消沉。我們感到驚訝時通常會揚眉，對不喜歡的事則嗤之以鼻。光是臉部就有43條肌肉，可依照無數種方式組合。
4.手：手勢是最經典的。當你和人打招呼，到底要出多少力握手？簡單的握手可以顯露一個人很多特質。軟弱無力的握手，背後是溫順的性格；反之，握手有力可能表示這個人已下定決心。緊握拳頭表示有不好的消息。有些緊張的人會整理衣服、拿掉衣服上的毛髮、線頭，表示他們不願在這件事上花更多心思。手放背後常表示權力和安穩。
讀者是否記得我剛剛提到說謊的表現？識破騙子的有效方法是，注意他是否將手掌放在胸前─最好是右手放在心臟上、憤憤不平的歎氣，表示他很冤枉。「我會說謊嗎？你怎能這樣說我？」是為了強化他的誠實意圖，但周遭的人會警戒起來，因為這舉止很多餘，必然有詐。
5.我的空間：每個人都需要空間。個人空間好比你和別人說話時跟對方保持的距
離，通常介於1公尺到0.5公尺，社會空間為3公尺到91公分。社會空間與個人空間不同，是指和陌生人溝通的情境。但空間距離是依據所屬文化而定，比如在北歐，個人空間肯定比來自地中海沿岸國家的人還大。
不同的行為有哪些差異？關於身體語言的一些「眾所皆知的」事實未必適用每個人。當一個人拿不定主意時，綠色人會向後靠，紅色人為了消除不確定感會主導談話，而身體向前傾。後面我會列出各顏色差異的其他例子，但請記住，身體語言是很個人的。當然有一些普遍的表現可適用於所有的人，像是臉孔。輕蔑的瞪視在世界各地看起來都很相似，至於其他部分的差異實在太多，你只能研究周遭的人，才能讓你的判斷力更敏銳。
本文節錄自《拆解人性的四色溝通術》
・作者：湯瑪斯．埃里克森（Thomas Erikson）
・出版社：商業周刊
・出版日期：2020/01/03
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