我們將工作場合遇到的人簡單分成兩種,一種是他會抱怨,但在抱怨過後仍會保持活力面對自己的工作,而這種人通常也會振奮周遭的氣氛,使之充滿快樂、幸運;另一種人則是一走進房間,瞬間空氣凝結。

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大家一定有聽過「快樂是會傳染的」這句話吧?其實人類是可以彼此滋養的,當你從別人那裡得到好的感受時,同時也讓自己獲得能量走出陰鬱感,換句話說:「你也能夠成為帶給別人正向感受的人!」那麼,我們可以怎麼做呢?

 

#1:微笑

從微笑開始。你的臉部表情佔了50%的溝通內容,別人可以透過你的表情去假想你的心態,而值得慶幸的是,我們是可以控制自己臉部表情、甚至是語調,而這兩者的搭配更是影響了我們90%的溝通!

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#2:鼓勵別人表現最真實的自己。

每個人都有自己的一套表達方式,但大多人在工作場合會習慣用「同一套」模式來應對進退,就怕自己跟大家不一樣。但當我們需要創意、創造力時,你一定有發現這種表達模式將帶來不好的結果。

所以,有時候當我們正在分享一些深層、個人的東西,你可以展現出「期望別人表現真誠的一面」的態度,而在此之前,最有效的作法就是:你先真誠地展露自己,別人也會同樣地真誠回饋給你。

 

#3:多瞭解別人。

這裡指的並不是去挖對方的八卦,而是指「你需保持對別人有興趣的心態」,畢竟在許多工作與事業場合當中,跟別人建立網絡是很重要的事情(但很奇怪的是,很多人只會在麻煩別人、對自己有好處時,才表現出這種態度。)

當然你不需要刻意地詢問對方,而是在開會前等待的時間閒聊,或是茶水間碰到時小聊一下,你可以記下對方跟你說過的小事,例如:孩子幾月生日、對方喜歡的食物等等,因為當你對別人感興趣時,別人也才會對你感興趣,畢竟人際關係本就是互相的,而你往後也會發現:原來它所帶來的效應往往是你沒想到的驚喜!

 

#4:懂得感謝別人。

公司的氣氛營造是很微妙的,在團隊中,你要懂得讚美別人,因為每個人都喜歡接受讚美,如此一來不僅能讓對方感覺良好,提升對方的能量,在這同時也是對自己創造正能量,讓彼此間相互連結,而不是有所防備。

另外,你要懂得感恩,因為很多事情並不是透過自己就能獨立完成,當你發自內心去體會工作時,你將發現工作上的挑戰是沒有盡頭的,你也會瞭解光憑藉自己的力量是不夠的。所以,當你懂得欣賞某些人事物之後,便懂得感恩,也才能藉此帶給你生活滿滿的正能量!

 

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