1.無論發生什麼,先冷靜下來再說

突發事件之所以讓人措手不及,正是因為其擁有「突發性」及「迅速性」,一切都是那麼的突然,一點徵兆也沒有,所以碰到的時候,我們往往會非常迷惘,甚至不由自主地感到慌張,然而這樣的恐慌可能使我們失去判斷能力。

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因此,突發狀況發生時,首要之務就是先冷靜,別讓自己腦裡的思緒變得紊亂,透過深呼吸,讓情緒先平復下來,再去好好思考哪個環節出了錯?有什麼方法可以回到正軌?有什麼可行的備案?

省去那些慌慌張張和怨天尤人的時間,你就能夠更快冷靜下來,並且迅速做出正確的決定,減少意外造成的影響。

 

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2.不要孤注一擲,永遠要有Plan B

隨機應變的能力應該從日常開始培養,否則等事情發生再來想辦法,情況會更難掌控。在規劃事情或下決定前,必須進行全面的分析,並預先設想到後果,今天你做的這個舉動,會引起什麼反應?又可能產生哪些風險?即便事發機率感覺很低,也要有所防範,才不會一時被擊垮。

事先想到後果,就有充足的時間能夠應對,更可以提前準備Plan B,眼看事情快要爆發,就可以迅速啟動替代方案,雖然未必比原計畫合適,但至少不會整個被摧毀,而且能夠從容不迫的處理,優雅地度過難關。

做事不能總是孤注一擲,準備好Plan B、Plan C,更能有效提高容錯率。

 

3.練習反應能力,提升個人知識面

如同前述,突發事件具有迅速性,若沒有當下立刻做出判斷,很可能會造成嚴重的後果,因此平時就要多多練習反應能力,讓自己的神經更加敏感,就像在戰場上的劍士,即使被四面八方的敵人包圍,仍能夠謹慎做出判斷,如行雲流水一般。

手機APP就有許多訓練反應的小遊戲可供下載,或者你也可以根據實際發生的事情,提出自己的觀點及改善方法,並運用聯想,串聯更多可行的idea。平時也要多多閱讀、吸收新知,當你的知識面更寬廣,就能想到更多辦法去處理事情。

不僅僅是為了培養應變能力,平日多看、多聽、多讀,對你的人生絕對有正面的幫助。(延伸閱讀:不是高智商就是「天才」!英國學者告訴你:真正的天才,還具備這2種特質

 

4.善用手邊資源,當機立斷去處理

情況比較單純的突發事件,考驗個人處理問題的能力,但若是碰到非常複雜的意外,單憑一己之力可能也無法解決,這時就必須「找打手」來幫忙了。

多結交各行各業的朋友,擴展自己的人脈,在碰到問題時,就能善用資源破解難關,也能夠從對方身上吸取經驗,往後面對類似情況時,大概就會知道怎麼辦了。因此你要真心與人交遊,別人才會願意對你伸出援手。(延伸閱讀: 如何建立「高質量人脈」?4個原則告訴你:與對的人「交流」才是正解!

欲培養隨機應變的能力,就不能將自己關在小房間裡,多參加社交活動、結識新朋友,無論對於生活還是事業都非常有益處。

 

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