不管你是剛踏出社會的職場新鮮人,還是已有工作經驗準備換工作的職場老鳥,勢必都得面對找工作「面試」這道關卡。知己知彼,先從面試官的類型下手,教你如何面談聊出好印象!
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#1.「下馬威型」面試官:
這類「下馬威型」面試官,在面試過程中,會藉由不斷貶低你的學經歷以及工作能力,藉此獲得更好的薪資談判籌碼並從中順便了解你的抗壓性。如你是社會新鮮人,當你談及打工、實習、社團⋯⋯等經驗時,多半會被認為這些不算真正工作經驗,或是挑明直說這跟正式工作沒有直接相關;若是有經驗的工作者,遇到這類面試官,他們則會針對你過往的工作經歷、年資、職位不斷挑戰,藉此壓低的價值。
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※如何應對:面對愛嫌東嫌西、不斷挑剔你的面試官,自信謙虛但不示弱是你應謹守的對話原則,面對尖銳的提問或質疑你學經歷,絕對要保持風度與冷靜,不要被他刻意針鋒相對的言詞挑釁帶著走,有些下馬威行面試官,其實把這種「挑剔」視為一種測試,希望能從中看見你的應對之道以及你真實的性格顯現,千萬別因此掉入他們刻意設下的入負面情緒漩渦。
#2.「好好先生」面試官:
在面試時,給你一種好好先生、好好女士的親切和藹感受。這類面試官,特別偏愛話家常的聊天,對話內容大多與實際公司職缺無太大關係,提問可能會出現你家住哪、家裡兄弟姊妹、星座、血型⋯⋯等等無關工作能力的話題。但面對這類面試官,你千萬別因為感覺相談甚歡,就因此放下戒心,因為他們很可能正從聊天對話中,不斷在觀察你的真實性格與說話邏輯是否有符合資格。
※如何應對:面對這類對話好聲好氣,讓你彷彿感受不到面試壓力的面試官,建議你不要因此而忘卻「你正在面試」這件事,還是要秉持禮貌、專業並說話要有分寸及拿捏,適時把話題拉回工作職缺上,真誠表明你的決心,便能在他們心目中留下好印象。
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#3.「走形式」面試官
有些大公司的面試過程有著層層關卡,通常第一關不會遇到實際與這份職缺有相關的主管,大多為公司HR(人力資源)會出面進行第一次面試,而這種「走形式」面試方式,基本上人資面試官大多會提問最基本的面試考題,主要是從學經歷、談吐、對公司與職缺了解程度先篩選一輪,再將適合的人選往上提交給對應主管面試。
※如何應對:面對大公司負責人資部門的面試官,掌握個人專業特長、準備好充足的作品集,並在回應過程中,給對方留下深刻面試記憶點,先拿到面試第一關的入場卷,才有可能有後續的第二、三關面試機會。
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#4.「高層級」面試官:
因為基於公司科層制度,他們實際上不並了解你這份工作的實際內容,但由於他們位處高位,面試徵人勢必都得經過他們審核,故稱為高層級面試官。與這類面試官面試,時常就是走一個「公司流程」,在面談過程你問他關於任何職缺相關疑問,或是實際的工作內容是什麼時,他大多會給予模糊的回答或是回你進來會有人帶領的回覆。
※如何應對:面對這類跟你應徵職缺層級離太遠的主管面試,主要就是要展現你的專業以及誠懇,聊下你很積極主動的好印象是大重點,由於他們很可能對於你的能力與實際這份工作內容的契合度,不是很在意,重點多半擺在態度與聊天氣氛。
#5.「專業型」面試官
如果你面試的工作是專業知識含量極高的職缺,那你很可能就會遇到「專業型」面試官。這類面試官他們除了在面談過程中,會大量測試你的專業知識,如問軟體、問專業用語、問你如何吸收資訊,甚至考你現場實作或是出作業給你回去解題,他們會憑藉大量專業性問題提問,從中測驗出你是否符合此份職缺資格。
※如何應對:面對這類面試官,建議你事前的準備一定要做足,然後對於此份職缺相對應得專業術語、軟硬體、實作運用,都要有事先演練與預習,並掌握千萬不要「不懂裝懂」,避免弄巧成拙被看破手腳,反而丟失原本良好的工作機會。
#6.「有錢老闆」面試官
這類面試官本身可能就是大老闆、創業家、集團CEO,他們敢於給高薪資、給好福利,甚至面試完相談甚歡,看準了就直接給工作機會也OK!看人不一定在意你的專業技能要多契合,或是學經歷一定要多高,但在乎所謂的「眼緣」以及「頻率」合不合,只要他有看到他偏好的性格特質,便是好人才!
※如何應對:面對這類大老闆面試官,保持禮貌與專業,適時投其所好讓面談過程順利且融洽,展現個人特質不刻意不假裝,真誠誠實地表達你的內心看法,反而最能擄獲他們的心。
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