其實把工作任務簡單劃分,就只有「做得好」與「做不好」兩種性質,此時,若把主管套進這個情境中,那麼「做得好」就是能夠幫主管減少麻煩,並給公司帶來利益!

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綜觀這些優秀的員工,你可以發現,很多時候並不是他們能力特別突出,或是擁有某項特殊長才,原因是來自於他們願意多做這「0.1」的小事。至於這「0.1」是什麼呢?並沒有標準答案。不過若以「概念」來說,這「0.1」多來自於「體貼與細心」。

舉例來說,有一份要給客戶確認的ppt或是pdf,往往來回校正需要十次二十次,但這時候優秀的員工會把草稿列印並裝訂好,並在有修訂的頁面下端黏上彩色貼紙,每個顏色代表的意義不同,像是紅色代表文字修改,綠色代表圖改等,雖然看起來平凡的小貼紙,卻能夠省去團隊為了一頁頁翻閱校正的困擾,並有效提高團隊效率,然而這個舉動就是那「0.1」。

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或許此時的你,已經可以開始思考,在工作的過程中,你能創造的「0.1」在哪裡?

 

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