對於剛出社會的人來說(儘管有些人也出社會很久了),這社會仍充斥各種你無法理解的狀況,但與其一直抱怨「這社會怎麼這麼殘忍」,你倒不如認清:想改變自己的處境?只有你得去適應這社會!
如何去適應社會?「溝通」很重要!有效的溝通能讓別人理解你,也可能讓你擁有更好的機會以及更快交到朋友!
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#1:試著問「好的問題」。
溝通不只有說,還有詢問,一問一答才能成就對話與「解決問題」。而「好的問題」是有引導性、開放性的,所以在問問題之前,不妨先設想對方可能給你的答案,再去問出有趣的問題,也就是讓「回答者」能在妳問出的問題中取得主控權。
#2:認真傾聽。
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有效的溝通,「聽」佔很大的部分。專注的傾聽遠比舌燦蓮花的說話技巧更能讓你成為一個優秀的溝通者,至於方法?可以試著想像對方是這世界上最重要的人,專心聽他說話(?)
#3:精進簡報能力。
簡報的技巧在於短時間內讓對方瞭解你的主題,而這個技巧若熟練,不只能讓你言之有重點,在職場上更具競爭力。雖然過程很困難,但仍請你試著將想講的話,濃縮成「一句話」的量,且清楚表達。
#4:有自信的演說。
公眾演說不只具有個人魅力,更能影響眾人,走入對方的心裡。若有機會能在大家面前發表意見,請不要急著拒絕,思考你的聽眾會需要什麼資訊?你能給大家什麼?在開始對症下藥的擬稿,並自信地說出來!
下一頁,最後一點再認同不過了!
#5:稱讚他人。
沒有人會討厭被讚美的,而且讚美也能讓你心生好感,現在開始嘗試用心去看見別人的好,並請不吝嗇讚美對方的好。
#6:利用肢體語言。
其實幾乎97%的溝通,並不是通過語言,換句話說:其實人們會從你的小動作(笑容、手勢、眼神等)去感受你想表達出來的訊息,所以嘗試掌握三個非常重要的肢體語言元素:微笑、眼神接觸與握手。
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