「推卸型上司」-老子說了算,錯了你負責

「不知道是上司做事不謹慎、未經深思熟慮,還是上司個性急躁又急於想表現出自己的才能?總是打斷我的提議,只能照著他的方式去進行,結果咧?出錯了又叫我扛,這到底是誰的問題,為什麼部屬就應該受罪,上司就只要在旁納涼,功勞就會自動找上門。」(大眾心聲…)

【這樣解套】表明立場征服上司

雖然在《半澤直樹》裡面是以較激進的方式去報復上司,但現實人生真的能如此嗎? 還是先向上司表明自己的立場吧,提出自己的想法和意見,如果他聽不進去,就得找出你們之間溝通方法,大家都喜歡聽好話,可試著用適當的「馬屁誇讚法」先褒揚自己的上司,讓上司感到心情愉悅,自然而然願意偏向你那邊,站在你的立場去替你設想,並表現出你100%誠意,總一天你會打動他。

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▲《半澤直樹》用「若有人犯我,我必加倍奉還」的心態來對付他的機車上司!圖片來源

「成見型上司」-鹹魚難翻身,見一次罵一次

彷彿你在上司的心理早已根深蒂固,不管你做什麼都錯,像是「雞蛋裡挑骨頭」,大小事都針對你,你做牛做馬、拼死拼活地工作,卻不被賞識或升遷,甚至還被壓榨,感覺人生好像沒有希望了(無奈)。

【這樣解套】主動積極的正向應戰

雖然灰頭土臉,但不如換個角度看事情,先檢討一下是否是自己曾做過什麼事情,而導致上司對自己造成了反感呢?如果真有其事,那必須讓上司對你改觀才行!你要以「正向方式」來應戰,在上司開口前先主動去做,「積極主動」是你的策略,不僅是把份內事情做好,甚至尋求需要協助的工作內容、預先超前自己工作進度,也要給主管一點時間,讓他重新認識你,進而肯定你。

 

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▲小員工心聲:「挫在等(台語)不知道今天又發生什麼事了…」

「焦慮型上司」-激動暴怒,嗓門高八度

一遇到不順心事情,上司便開始破口大罵,情緒激昂的上司罵得口沫橫飛,全辦公室的人好像都聽到你又挨罵了(冏),「教訓歸教訓,何必怒氣沖沖用聲音和負面情緒來達到恐嚇效果?小聲慢慢講我也聽得懂嘛!」

【這樣解套】退一步海闊天空

當人情緒一激動時,腎上腺素會飆高,一時之間無法控制好情緒,如果你在這個時候還硬碰硬,真的會讓他火氣更加上來,怒火中燒到極限,千萬得罪不得啊,不如遵從「忍一時風平浪靜,退一步海闊天空」法則,先沉住氣,謝謝上司指教(凡人很難做到,但成功人士都是這麼走過來的),先緩衝現場氣氛,讓自己先退一步吧,退讓不是認輸,是「大度」的修養表現。

 

▲不是跟你說過很多遍嗎?怎麼到現在還搞不清楚狀況!(大嗓門+聲音突然高八度)

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「城府深上司」-話中有話,到處找麻煩

永遠摸不清上司的想法是什麼,因為上司從不直接表現,你不能明確了解他想要的到底是什麼,事發後總用「暗箭傷人法」來針對你,話中有話又帶刺,說你「不要太辛苦沒關係」,其實是諷諭你「不給我認真一點試試看,業績掉下來,我唯你是問!」或是交代事情不明確,收到你的報告後再數落你的不是,不是直接說你不好,而是挑剔你哪裡不夠好。

【這樣解套】陪他一起玩心理戰

出現這種類型的上司有3種可能:

1. 上司不明講他想要的工作目標和內容是什麼,其實是要「挖洞給你跳」,主要目的在樹立他的領導威權。

2.他怕自己預先界定了目標範圍,會限定了你的思考方向,你會無法有所突破、發揮個人創意,其實是為你著想(也是上司取巧方法,如果你丟出新IDEA可以補他預想的不足,而你未說明清楚的,他則可以指導你的缺失)。

3.不說明情況卻處處刁難的上司,就有可能是真的要打壓你了。

→上司喜歡玩心理遊戲,你就一起奉陪吧!上司嘴巴不明說,其實是想要看你的反應如何,這個時候要謝謝長官指教,「聽話」就對,如果你反應過大,就正中上司的下懷了。

 

▲不管如何,我們都要像小安(Anne Hathaway)一樣堅強地面對難搞的老闆。

【影劇職場】怎麼搞定機車老闆

電影《老闆不是人》、《穿著PRADA的惡魔》和火紅日劇《半澤直樹》都是以不同類型的難搞老闆為題,以生活上常見問題帶入,用輕鬆幽默口吻、正向積極的的態度來化解工作危機,這樣歷歷在目的工作場景,讓人心有戚戚焉,一起來看看他們是怎麼化危機為轉機的呢!

《老闆不是人》

老闆說:「你想升官就得聽話」!

 

▲一次看3款老闆,不知道難為的員工最後怎麼解決工作危機?

《穿著PRADA的惡魔》

 

▲老闆?惡魔?傻傻分不清!

《半澤直樹》

 

▲堺雅人在劇中用「以牙還牙」方式對付上司,一起替「上班族」出氣! 

 

人與人之間必須透過「溝通」來傳遞訊息,在工作上,上司和部屬間的微妙關係就是門大學問,有時可能是彼此誤解,有時可能是觀念差異而無法正確溝通傳達,我們必須找到「對的方法」來調適自己心理,跳脫那滿腹的委屈,才能讓未來工作路程更加順遂!

 

【延伸閱讀】

 

 

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