這兩人剛好都對人力教育訓練（HRD）領域感興趣，因此想要轉換跑道，但動機卻不大一樣。A是因為「覺得自己的工作沒有意義，比起一個人埋頭苦幹做研究，希望能從事幫助別人成長的工作」；B雖然不喜歡目前的工作，但「覺得自己應該更擅長與人溝通互動的工作」。

Advertisements

我自己也是理工背景出身，後來轉換跑道到HRD，對他們的煩惱深有同感。聽完他們的描述後，我推薦幾本書給他們，建議他們先在目前的工作崗位上，找到能夠發揮自己才能的機會，例如在公司內部舉辦講座，或扮演指導者角色協助同事等。

關鍵在於自我了解

一段時間過後，我也跳槽到另一間企業培訓中心。在一次公司內部教育訓練人員研討會中，碰巧遇到了A，我開心地向他打招呼，邊對他說：「實現夢想真是太棒了！」然而，他的眼神卻顯得有些黯淡。啜飲一口咖啡後，他像是發牢騷似地說道：「我在人資部門工作一年半，坦白說……不知道耶……與人交流互動雖然很有意義，但沒有明顯的工作成果，過去大學所學的似乎也派不上用場，有時候會覺得不知道自己待在這裡幹嘛。」

他想表達的是，雖然目前這份工作很有意義，卻感覺自己落於人後，這讓我很訝異。他原本不正是因為想從事「有意義」的工作才轉職的嗎？幾個月後，聽說他重新回到曾經拚命想逃離的研究室工作。不到兩年的時間他又回到原點，繼續從事原本覺得毫無意義的工作。 

另一方面，透過同事偶爾也會間接得知B的消息。B也一樣換了部門，但他負責的工作不是他原本想做的教育訓練，而是人事管理工作。即使是在人資部門，也分為教育訓練（HRD）和人事管理（HRM），基本理念和處理方式都不大相同。我想，這份新工作對他來說應該會是一場硬仗。

Advertisements

正如預期的那樣，在人事管理的工作中，他負責海外人力招聘項目，由於工作內容和專業術語和之前的部門完全不同，再加上績效壓力及人資部門特有的保守文化，更加深了適應的困難。儘管如此，他依舊不放棄，想找到自己擅長的工作崗位。他自願擔任大型招聘說明會的主持工作，也嘗試以個別說服的方式挖角海外人才。

兩年後，他終於如願負責夢寐以求的教育訓練工作，目前除了幫公司員工進行培訓外，也在內部擔任講師。他說：「我很喜歡這份工作，我覺得很有意義。」我原以為這句話應該從A口中說出，卻從B這邊聽到，實在令人費解。

看著他們這些年的軌跡，我很納悶，為何兩人的職涯發展差異如此之大？為何A獲得自己夢想中的工作機會後，卻這麼快又重操舊業？B在艱困的情況下，又是如何從中找到工作的樂趣？或許是因為，A雖然渴望從事有意義的工作，但他不知道自己做什麼才覺得有意義。他想要追求的「意義」，可能是觸手可及的成果或成就感，他並不知道自己真正想做什麼，只知道自己不喜歡什麼工作（也就是現在的工作）。

反觀B，他知道自己喜歡做什麼，無論在什麼工作崗位上，都能善用自己的優勢，把握成長的機會，進而找到工作的意義。A和B的職涯發展差異，取決於是否明確知道自己想要什麼？自己擅長什麼？總結來說，「自我了解」決定了職涯的方向。

翌年年初，我們陸續接到兩人來電告知，他們申請公司內部轉職成功，都成功調到了人資部門。僅僅幾個月的時間就做出改變，電話那頭傳來的是充滿興奮和期待的聲音。替他們開心之餘，身為作家的好奇心使然，很想知道這兩人的後續發展，究竟他們的職涯發展又是如何呢？ 

本文節錄自《獨立工作者，現在開始為自己工作》