為什麼有些人及組織更能創新、更有影響力、更有成就?為什麼他們能從客戶或員工取得更高的忠誠度?即使在成功者當中,為什麼也只有極少數人能夠一再成功?而且能在不同領域中做成事情?

  若仔細觀察這些具有巨大影響力的稀有領導者,可以發現他們從想法、做法及溝通的方法都完全一致,而且與一般人是不同的──一般人的與人溝通是從外到內,但真正能影響人的力量,是自內到外。

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  我常說,世上有兩種方法可以影響人們的行為—操控或啟發。「操控者」靠著外在的「地位、權職、利益」獲取短暫的交易,但被操控的人一旦威脅或利誘的因素消失了,便不再為其努力。

  相較之下,「啟發者」能激發來自內心的忠誠,因為跟隨者「不是因為必須,而是自願地」為己、為團體而努力,是自發於內的力量。

  卓越的領導者不僅能啟發部屬行動,更能進入部屬的內心,幫助他們看見比目前所見更遠大、更有價值的願景,進而賦予「為何而活」的目的感,以及為此而生的使命歸屬感;這種內在的呼喚,通常與外在的獎勵及益處無直接的關係。

  真正「做領導」的人,之所以能使跟隨者付諸行動,不是藉由掌控,而是使其看到更遠大的願景,同時啟發他去完成,因此跟隨者的忠誠度非常高,也更願意獻身、付出受苦的代價。

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  所以真正能撼動人心而帶出改變行為的,永遠不是只講道理的「言教」,而是身體力行的「身教」。

  起初認為不可能做成的事情,在領導人帶領下做成了成果(what is the result),自然添加他們活在世上的意義。因此,領導人除了能畫大餅(指出願景),更要有把事情做成的實力(how to breakthrough),向跟隨者證明跟隨的目標是正確的(why do I exist)。如此便能引發生命中的正循環,越做越好,在效法後扎扎實實地烙印生命中。有關領導內涵,後續篇章中會有更詳細的說明和舉例。

  在本書中有些概念曾在前三本著作中提及,但不同的是,這本書收錄了我在職涯發展和靈命成長上,最原始且細節的過程。每一段小故事都被我拿來當成勵志的案例,希望能協助讀者們理解「聽懂內心的聲音」的重要性,以及我何以會慢慢開展成為現在的我—這一切都不是偶然,而是早有神的預備在當中。本書也是自我學習、自我操練的工具書,希望讀者藉著我在案例中設計的「情境體驗題」看到自己、藉著「觀念更新題」超越自己、藉著「反思學習題」找回自己。古代人習武,若武功要達到極致,就必須打通任督二脈。

當代人若想活出美滿的生活及豐盛的靈命,就要懂得藉操練以打通「工作」與「生命」的任督二脈。最後兩章提供的兩套操練工具:「獨立思考—終身學習的法寶」和「靜的力量—聽懂內心的聲音」,幫助大家透過刻意練習,逐步穿越表象的限制、進入內心,領受個人專屬的美好異象。

本文節錄自:《看不見的更關鍵:如何打通工作與生命的任督二脈

  • 作者: 孔毅
  • 出版社:啟示
  • 出版日期:2022/03/19