①沒有把講座上學到的Know-How轉換成「自己的Know-How」
講座或商管書上介紹的Know-How,是作者或講師的Know-How,不是你的(你的企業的)Know-How。
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或許作者或講師確實曾經因為那樣的作法而有所獲益,但也不能否認他們可能是因為個性、性格、能力,甚至時勢或地域性等運氣因素,才得到「唯有他才做得到」的結果。
假設一位汽車經銷商的業務去參加講座,講師是在人身保險業界創下佳績的業務。在商品不同的前提下,應該很難直接把人身保險業界的Know-How套用在自己的行業裡吧。必須深入咀嚼講師說的話,消化成可以套用到自己身上、自己公司、自己業界或自己職業上的now-How,才能夠真正地學以致用。
因此,不是把學到的東西「原封不動地整套複製」,而是融會貫通成適合自己的模式後,再落實到自己的工作上。
②牽扯到「人」這項不確定因素
無法順利轉換成自己的Know-How,是因為人會受到感性妨礙。「感性」這項不確定因素,是人類與生俱來的天性。有時心情很好,有時心情很差。有時撒謊,有時敷衍了事,也有時候自找藉口。
所以無論實行再好的組織理論或經營理論,總是會有無法盡如人意的時候。
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換作是機器人的話,或許就能一個口令一個動作了吧。但大部分的工作都是建立在「人和人相互合作」的前提上。換言之,在學習組織理論或經營理論之前,必須先學會領導(=帶領他人的能力)。?
③不採取行動
從講座或書上學到的東西,只不過是知識或資訊而已。知識必須經由實踐才能成為自己的東西。「學習」並不能夠化為成果,「行動」才能換來成果。
我覺得知識和行動之間「存在著一道溝」。飛越「溝」向前進的人,和待在原地踏步的人,兩者的結果大不相同。
無所作為的人,總是停留在溝前猶豫不決。因為溝太深了,深怕「掉下去會不會死掉」。
但若不下定決心跨出第一步,就無法到達對岸。「沒有行動,沒有成果。」
即使掉進溝裡,也不會如此輕易就失去性命。所以請鼓起勇氣大步向前吧。
我的行動
優先把重要的學問化為行動。
節錄自《為了遇見40歲更好的自己:停止過度的學習,只要做對5項,人生就會開始改變》
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