1 有話就該說清楚

很多人以為吵架只要忍一時就能「大事化小,小事化無」。實際上,問題並沒有被解決,只是暫時延後了而已,在未來終究會有引爆的可能。

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不論是情侶、夫妻、朋友、家人、同學、同事,在任何的人際互動中都可能會產生矛盾與爭執,這些情感的衝突其實也是溝通的一種方式,讓我們講出心中真實的想法。即便當下可能會讓氣氛有些難堪,但當情緒過後靜下心來好好溝通,你會發現彼此可以更真誠的說出心裡話,讓你們感情變得更加融洽。

 

2 說出想法而不是給出結論

在吵架時,情緒的起伏往往會讓我們失去耐性,急著要用自己的意見來壓過對方。「你為什麼不能聽我說?」「我不喜歡你這樣做。」這類的氣話也許聽起來相當理直氣壯,但實際上只是單方面的施加壓力,逼迫對方照著你的意思來。

深呼吸,把這些結論式的氣話收回去,將心中的感覺說出來,才能交流彼此的意見與想法,找到彼此在意的點以及需要解決的問題。

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3 除了說也要懂得聽

既然吵架是一種溝通方式,那麼除了說之外,更重要的是去聆聽對方的想法。不論生氣的是哪一方,當宣洩完情緒後,都需要聽聽另一方所給出的回應。

在吵架當下,絕對不要把注意力放在別的事情,比方說:滑手機、玩遊戲、看電視……等,把你的精力留給另一半,才能讓你們確實地溝通到位,避免因為瑣事再度引起爭端。

 

4 試試看換個角度

固執己見,絕對不是溝通時應該要有的心態,尤其是當你氣在頭上時,更需要靜下心來,從對方的角度來看待你們的爭執。死守著自己的觀點與想法,只會讓你像是一個頑固的木頭,阻礙了彼此繼續前進的道路。切記,良好的溝通絕對不是讓對方聽令於自己,而是在不同的聲音裡找到共通點,逐漸變成美妙的和聲。

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