人時常無法有意識地從搖搖欲墜、失去控制的情境，轉換成輕鬆的情境。但這其實是可以辦到的，一旦知道如何在一群觀眾面前輕鬆自處，你會突然發現多出時間可以用於思考。你會擁有餘裕，可以用最鎮定、最棒的姿態回應觀眾，不再是往日講話會發抖且惴惴不安的那個你。

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線索經常藏在語言之中，答案亦不例外，但是你得要願意探索。英文「關注」（attention）一詞，其實是來自拉丁文ad（朝向）與tendere（延展）二詞的結合。字面上意義就是朝某個方向延展。很貼切，對不對？所有觀眾瞪大雙眼，視線延展到你身上。tendere 還有另一個和接下來要談的有關的衍伸詞，那就是「緊繃」（tension），你會覺得有種大家都在看你的緊繃感覺，也只能任由自己被他們觀看。厲害講者的秘密武器，就是即便知道關注蘊含著緊繃感，也學會將關注視為溫暖、舒服且正向支持的一種擁抱，而非要致人於死地的鎖喉拳，或是得要加強防禦的殺人目光。

你也許有過這種在大庭廣眾場合被鎖喉的感覺，屋子的人注視著你，令你無法動彈，這種感覺並不好受。你身體的反應，就像是被鎖喉，變得緊繃、呼吸急促、說話速度變快。聲音聽起來十分單調而且防備心重。聽眾也會聽得很緊繃，注意力不集中，讓狀況變得更糟。這種鎖喉現象會產生惡性循環，讓你更加認為自己是很糟糕的講者。你會因此找理由不去演說，也不再會想要練習，而且上台的前一晚你會徹夜難眠，擔心出糗、被人指指點點，還有恐懼。

其實，那些「有自信」的講者，也會遇到這種恐懼，你一定看過有些人說話大聲，演說時費盡力氣，全身緊繃。如果仔細看，仔細聽，就會察覺到他們害怕的跡象：聲音僵硬、斷斷續續、過度刻意的「自信感」，以及眼神凝視得太過用力。如果我在影片上看到自己有這種現象，我會從中學習，這代表我在開始說話之前，沒有調整好自己。觀眾永遠看得出來你是不是在害怕，因為他們可以感受得到你的壓力和刻意。好在只要稍微理解神經系統如何運作，就能夠避免受到關注的影響。

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許多人沒有了解到的一點是，在大庭廣眾面前慌張，這種感覺其實是好的。與其變得緊繃，防備起來，反而可以試著開闊心胸，想像自己在擁抱眾人，將眾目睽睽的眼神當作是一股力量，展臂迎接。這會讓你願意踏出去，表達自己的意見，將恐懼化為能量，化為優雅，甚至化為興奮。一旦習得在眾人面前保持鎮定的精髓，你的身上會出現一股美好、隱形的超能力，讓大家因此稱許你是非常厲害的天生演說家。

一旦能夠鎮定，就不再會感受到說話倉促的不適及難以忍受的強度，反而會覺得有餘裕、優雅、安全自在，即便眼前觀眾不計其數也是一樣。你不再是一輛出軌列車，說話平靜，而且像是在和老朋友聊天似的。我希望你的內心變得有自信，不論什麼情況下，每次上台說話都能找到這份自信。

 

本文節錄自《找到你的聲音：國際頂尖教練教你在任何場合自信說話》

・作者：卡羅琳·戈德

・出版社：商周出版

・出版日期：2021/02/03

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