進行創意思考時,我們一心只想找到可說服其他人接受的實用新構想。我們努力尋找這個神奇的構想,當它出現時,我們會記下它,卻忽略了思考過程中浮現的其他一切。你站在一張畫作前面,你的直覺告訴你,你喜歡或不喜歡這件藝術品的某些方面。但你上了一些藝術欣賞課之後,再看同一張畫作,構圖、筆觸、光影的運用、顏色的選擇等等,你注意到的東西遠比以前多。

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我們必須經過訓練,才會注意到重要事物。不經過訓練,我們對於眼前的東西會視而不見。為了收割創意思考的成果,我們也需要這種訓練。只記下神奇的構想,忽略其他一切,是嚴重浪費創意思考的成果。

 

所有創意思考的過程都有以下三個目的:

1. 找到神奇構想。

2. 找到一些經過調整便可使用的新構想。

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3. 為大腦儲備一些目前派不上用場,但日後思考相關議題,甚至是其他議題時可帶給你更多靈感的概念和構想。

 

不擅收割的思考者會忽略第二和第三個目的。要收割得仔細,你可能必須在思考的過程中記筆記,或是以錄音的方式記下,並在事後仔細聆聽。你也可能必須回想整個思考過程,以免遺漏重點。如此一來,你便可以提取創意思考過程的全部價值,並記下所有重點。

設計良好的檢查表,可以幫助思考者完成重要的收割作業。檢查表各項目可能會有重疊,這沒關係,你只需要將思考結果歸入最合適的類型,同一結果甚至可以歸入多種類型。

 

我們以兒童遊樂場的設計為例子。

具體構想

可以付諸實踐的具體構想,包括會讓每個人驚豔的神奇構想,但也包括其他可用和可行的構想。這是創意思考的典型成果。

有關兒童遊樂場的設計,具體構想包括:「為家長設立的咖啡廳」、「為新遊戲提供標示」、「嚴格區隔年齡層」。

例如構想

這些是公認不可行,但看來含有寶貴的概念或程序的構想。例如構想只是用來說明某些事情的一些例子

有關兒童遊樂場的設計,例如構想包括:「可以用來建造東西的盒子」、「一種遊戲:各組人將一塊重物拖過遊樂場」、「提供一個發明家的角落」。

幼苗構想

幼苗構想只是構想的雛形,這種構想有潛力,但需要栽培,才能成為有用的構想。幼苗構想還需要下很多工夫,但思考者意識到它是有價值和潛力的。幼苗構想不同於例如構想,因為思考者不會想要琢磨後者。

有關兒童遊樂場的設計,幼苗構想包括:「由不同的私人企業每週贊助遊樂場一天」、「由各團體承包遊戲設計工作」、「推出遊樂場的彩色制服」。

 

直接概念

討論過程中產生的概念,這些概念可能發展出某些構想,也可能就停留在概念的層面。無論是哪一種情況,我們都要記錄下這些概念,而不是它們衍生的構想。記錄價值概念尤其重要。概念不容易記錄,因為它們可能只是短暫存在,而且許多人假定概念的目的只是為了得到構想。思考者必須藉由扎實的努力,才能找出概念並記錄下來

有關兒童遊樂場的設計,直接概念包括:「遊樂場應該要有小孩」、「有機會遇到其他小孩」、「與其他人團隊合作」、「彈性使用空間」。

折返概念

這些概念未曾出現在討論的過程中,是思考者從構想或例如構想折返到概念層面時注意到的概念。這種折返可能在思考的過程中就已經發生,但收割時一定要再檢視各類構想,並刻意從構想折返到概念層面。概念藏在構想中,釐清構想背後的概念有很大的價值。

有關兒童遊樂場的設計,折返概念包括:「商業贊助」、「允許兒童創新」、「形成團隊」、「新遊戲的組織」。

 

方向

方向是你能想到最廣義的概念,是處理某個問題或情況的門路。我們可以記下創意思考過程中選用的主要方向,它可能當時已明確記下來,也可能必須在稍後釐清。

有關兒童遊樂場的設計,方向包括:「參與」、「與他人玩耍」、「彈性」。

你一旦習慣了利用檢查表收割思考成果,你在思考過程中注意到重點的能力也會增強。你現在就可以寫下你注意到的東西,這有助你在思考過程中產生更多成果。

 

本文節錄自《誰說輪胎不能是方形?:從「水平思考」到「六頂思考帽」,有效收割點子的發想技巧》

・作者: 愛德華.狄波諾

・出版社:時報出版

・出版日期:2021/02/23

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