、一定要問至少兩個問題

Advertisements

    在面對這個問題時,最忌諱的回答就是:「呃~沒有問題。」這樣的說法,很容易讓對方覺得你對公司或應徵工作的積極度不夠,導致面試成績大扣分, 所以無論如何,一定都得想出兩個問題!至於問題的種類,大致可分為兩種:

固定題

 如果你去應徵的公司是外商企業,和你面試的不是部門主管,而是人資代表時,可以考慮詢問公司固定的規定,例如上班時間、福利、假期、 勞健保等,甚至公司附近的交通或便利性之類的也都可以問,也許有些人會覺得面試時問薪資福利是禁忌,不過通常在外商公司來說,都是可以公開討論的項目,加上人資是最了解相關規定的人,因此如果這些項目中有你很在意的部分,千萬不要覺得不好意思,有禮貌地提出疑問,大致上是沒問題的。畢竟面試工作,不只是公司在面試你,你也應該好好把握機會,更了解這家公司與這份工作的相關規定。

延伸題

 可參考之前面試過程中,對方特別詢問的問題或說明的地方,再延伸提問了解更多細節。這種作法不僅可以表現你是個反應迅速靈敏的人,而且通常對方「特別說明」的地方,多半就是「不尋常」甚是有問題例如我之前曾到某公司面試,人資詢問:「你之前的工作有需要加班嗎?」、「你跟之前主管相處的狀況如何?」,通常這些問題 ,很可能就是「暗示」你這間公司常加班、或者你的主管個性或作風可能很特別(就是難搞吧~哈),所以,不妨就依照這類相關問題延伸詢問

▲當面試官詢問你是否還有疑問時,請至少一定要想兩個問題!

Advertisements

下一頁,看還有哪些面試必學的應對話術?

二、反問對方「有沒有問題」 

 這招適用在面試過程還算順利, 面試你的人也不算太嚴肅的狀態。對方詢問是否還有疑問時,也可以反問對方:「因為我很重視也很感謝有這次面試機會,所以也想瞭解一下,就我剛才所提的個人經歷與特質等,公司這邊是否還有更想了解的地方?我可以再做補充或詳細說明。」

 這麼一來,就可以從對方的回答中,得知他最在意的是什麼部分:可能是你的某段經歷,或者是你擁有的某種技能,如果你想得到這個工作,當然就要努力強調自己的優點與成果,如果他提出某些疑慮,也一定要想盡辦法釐清或消解,這麼一來,這次的面試成績就能大大被加分。

 

▲ 除了被動的接招之外,「反客為主」也是不錯的方法!反問對方是否還有更想了解自己之處,更能展現自己求職的誠意與積極度。

  下一頁,看還有哪些面試必學的應對話術?

三、重複剛才的話題

 或許這方法聽起來很蠢,但萬一你真的真的想不出問題時,也千萬不要傻傻愣住,看起來很不知所措的樣子,這樣會讓人覺得你不夠俐落大方。要解決這種困窘時刻,有一個非常簡單的方法,就是「重複話題」!只要就直接重複對方跟你面談中的任何一個話題,甚至是一句話都可以!也許你會覺得這麼做聽起來一定穿幫,但這真的是應急的好辦法!

 舉例來說,剛才對方提到公司希望能找可以一起打拚與接受高KPI高壓檢視結果的人, 不妨直接提問:「您剛剛提到這個工作需要可以接受高KPI的挑戰,代表你們需要很積極的業務對嗎?(我知道聽起來完全像是廢話~哈)」但這麼一來,就不至於冷場,而且有機會讓話題延續!

 當然.對於你的重複提問,通常對方一定會回答:「是的。」這時,就可以趕快補充:「我想針對之前的業務經歷再做說明:當時公司才剛成立不久,雖然主管並沒有嚴厲要求我需要擔負多少業績,但是在那工作一年後,我的每季業績表現一直都是公司前三名,所以我絕對擁有很好的業務技巧可以達到KPI。」

 也就是說,在最後面試要結束之前,你可以問一個重複話題引導,再次告訴對方,為何你適合這份工作:例如你擁有XX技能,或者你過去哪些經驗非常符合公司要求,甚至是你有一顆對公司狂熱執著的心,讓這個最後的問題,變成你的加分題!

 通常被問到這一題時,代表面試接近尾聲,若有任何想要再加強補充回答的資訊,一定要趁現在表達。無論是對應徵的公司或工作內容有疑問,都要趁這個機會提出,雖然不必鉅細靡遺(不然主管或人資也許會不耐煩),但自己最在乎的事情要問清楚。例如若因家庭因素無法加班,就務必先問清楚工作加班狀況是否為常態,或者你很在意公司升遷加薪狀況,那麼就要藉機了解自己的工作是否有可以表現的舞台。

 圖片來源

▲萬一一時想不出好問題,重複剛才的話題是幫你找延續話題的好方式,不但可再次強調個人優點,更重要的是不會使話題停頓或冷場!

本文經作者同意後轉載,原文出自 

 

更多職場生存必學技,請看~